她为物资捐赠架起一座信任的桥梁

“湖北人大多都比较热心快肠吧，觉得能帮一把就帮一把。所以在看到有人需要了解湖北情况的人的时候，我就站了出来，希望能做些什么。”杨梅在整个疫情期间，对接了七八家基金会、义工团队，帮助他们将物资运到湖北。她的主要工作就是沟通和协调，先响应，再沟通，然后解决问题。

 图|在杨梅的协调下第一批医用酒精顺利到达浠水

“哪里需要什么物资,哪里可以捐赠，物资到哪里了，是否有收到，需要找什么的车子去运......”，一早起来，杨梅就开始看消息，沟通，打电话，基本处理下来一天的时间就过去了。“我了解当地的情况，能够找到直接处理事情的人，这样能缩短沟通流程，加速对接。只有找到对的组织、对的人，物资才能不被浪费。”

在她的协调下，一批批物资以最快的速度送到最需要的地方。她不仅仅是沟通的桥梁，还是信任的桥梁，杨梅认为捐赠本身很容易因为沟通问题产生不信任的情况，她的沟通能够减少一部分不信任，但是在这中间每一方、每个人的努力都是不可或缺的。

“阳光难以照耀的地方”

杨梅主要负责对接湖北省黄冈市浠水县的物资捐赠，除了她本身是浠水人，熟悉当地情况以外，最重要的原因就是浠水本身防疫的难度。浠水作为黄冈市的人口大县，总人口有100多万，其中外出务工人口就有几十万。春节返乡造成大量的人口涌入，乡镇的防疫压力非常大。但在疫情初期，物资更多集中在武汉或是黄冈中心地区，浠水特别是下面的乡镇有点像是“阳光难以照耀的地方”。所以杨梅一开始就落脚在对口帮扶浠水乡镇卫生院，让物资能够来到这些没有受到太多关注的乡镇，让“真正的基层”感受到来自外界的惦记和支持。

 图|浠水县兰溪镇卫生院乐续兵主任撰写的文章

公益是个非常专业的事情

在杨梅看来，“公益是个非常专业的事情，公益达到的效果是公益团队整体专业能力的集中呈现。有的组织专业、效率高，物资就能快速送到。这其中要有全流程的管理，哪一个环节都不能出现问题。”

“能把物资买到也是很不容易的，你需要去找哪里有货，你需要去辨别，货是否是真的。如果缺乏相应的能力，公益组织也有可能被骗，买到假的东西。买到了物资还要在合理的时间送到，需要去跟踪，需要处理运输中出现的各种问题。整个流程需要严密的管控，公益组织也是很不容易的。”

“人家能出力，我们为他们再加一份力”

谈到在整个抗疫过程中最有成就感的事，杨梅认为是虽然不能在一线，但能给一线的人一丝保护、一份支持。“人家能出力，我们能为他们再加一份力。爱心需要接力，也需要被鼓励。”看着一线卫生院的工作人员每天要检查、防控、消毒，但因为缺乏物资，只能拿雨衣当防护服，最普通的一次性口罩还要用很多次，杨梅觉得能够保护这些冲在一线的人也是件令人感动的事情。

除此之外，杨梅还谈到医院、卫生院之间的相互支持，“卫生院之间也很团结，大家都很朴实。自己用不上的物资会及时转让给需要的地方。有些物资太紧缺，捐过来的物资大家就一家分一点，先撑一段时间。”

在这个特别的日子里，杨梅特别想感谢在一线忙碌的医生们以及在浠水当地进行对接的两位朋友：汪瀚海，周东，他们由于疫情被困浠水，主动承担起了沟通当地防疫指挥部门，解决危险品物流运输等各方面艰难的问题。

“你怎样，中国就怎样”

“如果你抱怨，停留在自己的那个状态，世界就都停留在那个状态。你站起来了，所有人都站起来了。”杨梅认为每个人的行为都会影响到当今的社会，每个人都应该投身到自助再助人的循环中，先管好自己，有能力帮助别人就去帮助别人。

图|杨梅女儿的画“武汉加油”

“我们是时代的幸运者，人活着不容易，能有余力照顾别人就照顾一下。”